为切实做好第十六届“政务公开日”工作,按照区委、区政府的工作要求和《立山区第十六届“5·15政务公开日”活动方案》文件精神,结合我局实际开展活动,现将工作总结如下:
一、高度重视
我局领导提前安排,第一时间召开会议对今年的政务公开重点内容进行了分工,并成立了由分管副局长为组长的活动领导小组,做到切实把责任落实到人,将工作落实到位。
二、创新活动
依托立山区文旅广电局微信平台,围绕文旅广电局工作职能、疫情防控常政策、企业复工复产等,进行线上政务宣传活动。
积极参与“户外公共场所现场宣传”线下主题活动,安排专人在活动现场宣讲本部门服务相关政策,现场为企业群众解答问题,同时发挥项目管家和企业信息员作用,向包保企业实地宣传各项惠企政策,为全区经济的平稳发展助力。
三、拓宽宣传
利用区文旅广电局服务热线电话,就我局职能、权限、审批事项、办事流程等各项政务公开工作进行答疑解难,受理各类咨询、求助、投诉事项。充分发挥了政策咨询、监督投诉服务功能,共接听群众来电10多人次。