为切实做好第十六届“政务公开日”工作，按照区委、区政府的工作要求和《立山区第十六届“5·15政务公开日”活动方案》文件精神，结合我局实际开展活动，现将工作总结如下：

一、高度重视

我局领导提前安排，第一时间召开会议对今年的政务公开重点内容进行了分工，并成立了由分管副局长为组长的活动领导小组，做到切实把责任落实到人，将工作落实到位。

二、创新活动

依托立山区文旅广电局微信平台，围绕文旅广电局工作职能、疫情防控常政策、企业复工复产等，进行线上政务宣传活动。

积极参与“户外公共场所现场宣传”线下主题活动，安排专人在活动现场宣讲本部门服务相关政策，现场为企业群众解答问题，同时发挥项目管家和企业信息员作用，向包保企业实地宣传各项惠企政策，为全区经济的平稳发展助力。

三、拓宽宣传

利用区文旅广电局服务热线电话，就我局职能、权限、审批事项、办事流程等各项政务公开工作进行答疑解难，受理各类咨询、求助、投诉事项。充分发挥了政策咨询、监督投诉服务功能，共接听群众来电10多人次。