为帮助机关工作人员更好地了解消费者权益保护的相关法律知识,维护自身合法权益,3月15日灵山司法所与灵山街道联合举办了《消费者权益保护法》专题普法讲座。
讲座围绕商品质量、霸王条款、订单退改、约定不一致、虚假宣传等五类高发消费维权纠纷内容,进行了全面讲解,提醒机关工作人员有效辨别“消费陷阱”。同时结合实际案例,以案释法,为大家生动地讲述了消费者在消费过程中应享有的各项权利及维权的途径和方式。
通过本次专题普法讲座,机关工作人员不仅学到了《消费者权益保护法》的相关知识,而且提高了大家维权的意识增强了自我保护能力。