4月23日下午，市营商局副局长孙虹带队，政务服务指导科、网络平台科相关负责同志一行3人到我区深沟寺街道深南社区开展便民服务站建设情况调研，区委常委、常务副区长李帅，区营商局和深沟寺街道相关领导陪同调研。

调研组对深南社区便民服务站建设、人员配备、便民事项、信息化应用等标准化建设情况进行深入考察，区营商局局长吴海军就我区便民服务中心（站）标准化建设工作作专项汇报。

孙虹副局长对我区基层标准化建设工作给予充分肯定，并提出三点优化建议。一是保持帮办代办事项全覆盖，聚焦群众实际需求，让基层政务服务更接地气，让百姓真正享受到便捷服务。二是做到政务服务全覆盖，要在持续完善便民服务站办事指南的同时加强人员配置和培训，不断提升政务服务能力和水平，充分发挥便民服务站的作用，切实为广大群众提供高效便捷的政务服务。三是扩大便民服务宣传范围，让更多群众了解便民服务站业务范围，让百姓有事能够在家门口就近办、随时办、满意办。

区营商局将持续加强与便民服务中心（站）的工作协同和衔接，强化要素保障。以群众需求为导向、以群众满意为准则，实行精准服务。不断创新工作方式方法，扎实推进便民服务中心（站）标准化规范化便利化建设，同时加强宣传引导，让群众早知晓、少跑腿、会操作，提升办事群众体验感和满意度。