鞍立政办发〔2023〕6号
立山区人民政府办公室关于印发2023年区政府系统建议提案办理工作任务分解方案的通知
区直各部门、各街道办事处、各有关单位：
区政府高度重视建议提案办理工作，近期召开了第十九届第24次政府常务会议，专题研究部署2023年建议提案办理工作，并提出了具体要求。为贯彻落实区政府常务会议精神，圆满完成今年的建议提案办理任务，现将任务分解方案印发给你们，并提出以下要求，请认真抓好落实。
（此件公开发布）
一、落实工作责任制
（一）各承办单位要实行一把手负责制，把办理任务分解到分管领导、业务处室、承办人，层层抓好落实。
（二）对于区人大和区政协确定的重点建议提案，各承办单位主要领导要亲自包案办理，采取有效措施，务必办出成效。答复意见要征求区人大、区政协督办领导意见，经区政府分管领导审定后，由单位领导出面正式答复代表和提案者。
（三）代表或提案者对答复不满意的，各承办单位应重新研究，进行“二次办理”。承办单位主要领导要亲自组织研究，找准问题症结所在，重新提出答复意见，并亲自见面答复代表或提案者。如仍不满意，按办理程序报区政府分管领导审定。
（四）按照区政府领导跟踪督办制度要求，各承办单位应定期（一般为每季度末）将建议提案办理情况报区政府分管领导，疑难问题应随时报告。
二、严格时限要求
区人大建议、区政协提案。主办单位3个月内完成办理任务，协办单位1个月内完成协办任务。承担任务的单位，务必于办理时限内提出答复意见，按照办文格式成文后，正式答复代表或提案者, 并在答复函中注明公开情况。对个别不能在规定时限内办复的建议提案，承办单位必须提前向交办单位提交书面说明材料，经交办单位同意后，可作延期处理。
三、加强沟通协调
（一）各承办单位要加强与代表委员的联系。认真落实沟通协商制度，把与代表委员的沟通联系贯穿于办理工作全过程，做到办前有沟通、办中有协商、办后有回访，认真听取意见，推动问题解决。
（二）各承办单位要结合年底工作和办理情况，积极主动邀请代表委员视察检查、座谈调研，为其参政议政、了解政府工作创造有利条件，赢得支持帮助。
四、注重解决问题
各承办单位办理工作要坚持实事求是、依法办理。对有条件办理的，要一抓到底，尽快解决；对因条件所限一时办理不了的，要制定规划，创造条件，逐步落实；对因政策或其他原因限制不能办理的，要向代表、委员解释清楚，寻求理解。要坚持问题导向、效果导向。对反映集中的问题。对本部门无法解决或涉及多个部门较为复杂的问题，要提出具体办理意见，及时报请区政府分管领导协调解决。
五、规范办理流程
各承办单位对代表委员的答复，要按统一规定的格式行文，由本单位主要领导签发并加盖公章。答复函及所附稿件统一使用A4纸打印。答复内容要体现针对建议提案所采取的措施和取得的工作成果，禁止出现所答非所问情况。报送交办单位备案的答复意见函及《征询意见表》应一式一份。交办单位将对报送材料的格式、内容不规范问题进行检查通报，并责令改正。
联系人：高 健 18642200500
附件：
立山区人民政府办公室
2023年4月12日