为推动完善覆盖全民的社会保障体系,贯彻实施《社会保险经办条例》,提升社保公共服务水平,2023年11月立山区人力资源和社会保障局、立山区人力资源和社会保障服务中心以“全民参保、共享美好”为主题,开展了“社保服务进万家”活动,通过进社区、进企业,走到群众身边,广泛宣传社会保险政策和便民服务举措。
走进商场集中宣传,充分利用商场人员密集的有利条件,组织业务骨干,通过进商场,有针对性发放政策宣传资料,聚焦灵活就业人员、新业态就业人员、城乡居民等重点群体,通过面对面释疑,点对点解惑,为居民耐心讲解灵活就业人员参保、城乡居民养老保险参保缴费等社保政策,算好一盘“社保账”,把社保“早参保、长缴费、多缴费”理念讲透、讲明、讲实。
走进工业园区,开展企业专场宣传活动。通过召开座谈会和现场咨询等互动方式,向企业及职工解读社会保险法、宣传惠企政策、讲解经办服务要点、现场办理企业社保业务、发放政策宣传资料,倾听企业职工在参保缴费、待遇申领、跨地区跨制度流动等社保经办方面的意见建议,及时了解、掌握企业职工参保缴费需求,帮助企业解决社保经办实际问题,提升企业参保意识,切实维护职工自身社保权益。
走进社区,将服务窗口移至基层一线,将社保政策、服务送到参保群众身边,为居民群众提供暖心社保上门服务。讲解养老待遇资格认证流程,指导居民群众通过线上渠道“网上办”“掌上办”各项社保经办业务,推动社保高效服务落到实处,让人民群众真真切切体会到社保服务的温度。
社保服务好评多,群众满意展实力。本次活动得到了广大群众和参保人员的一致好评。据统计,自活动开展以来共解答企业、群众咨询2070余次,发放各类宣传资料近3000份,群众了解社保知识的积极性明显提高。让人民群众感受到社保服务带来的更加直接、更加实在的获得感、幸福感、安全感。