为了更好地服务居民,沙河街道工业社区统一制作了“专属网格明白卡”。11月24日,社区工作人员及网格员逐一向辖区门店发放“专属网格明白卡”,张贴在门店显眼位置。
明白卡上写有专属网格员、网格长、社区民警的姓名和联系电话等信息,确保群众诉求和呼声被第一时间发现,第一时间上报,第一时间处理。
小小的一张“明白卡”,可以提升社区精细化管理服务水平,缩短居民与网格员的距离,努力实现“小事不出网格,大事不出社区,矛盾就地化解”的服务管理延伸触角。