经过5个多小时的抢修，28日凌晨两点多，在社区干部和供热维修人员的共同努力下，立山区沙河街道家园社区居民家中的暖气都热了起来，居民为他们的快速行动和辛苦付出点赞。

据介绍，27日下午，家园社区陆续接到多户居民向社区反映，家中暖气没有了，暖气管都是冰凉的。家园社区党委书记郭芷宁得知情况后，立即赶往这几户居民家中进行现场查看。郭芷宁说：“当时已经下午4点多了，我走这几户家里都是没有暖气了，而且我还把这些栋楼上楼下都走了，发现附近这一片都没有供暖，这两天还降温，居民反映也很强烈。我们赶紧与供热服务站联系，很快维修人员也都赶到了现场。经过勘查，发现附近区域地下管道有漏点，为了能让居民家赶紧热起来，我们就连夜开始抢修。”

在抢修现场，社区工作人员和维修人员不顾寒冷，全力以赴地进行抢修工作。从晚上8点多钟确定了漏点后，开始施工，堵住了漏点。经过5个多小时的紧张抢修，次日凌晨2点多，再次恢复供暖，居民的家里也都热了起来。

抢修过程中，社区工作人员积极与辖区居民沟通，及时回应居民的关切和疑问，并做好解释工作。他们还通过社区网格群等渠道发布抢修进度消息，确保居民第一时间知晓供暖维修情况，让居民心里都有了底。居民王亮说：“我们发现家里暖气不热就向社区反映，没想到社区工作人员到家里来看。为了能够尽快供暖，他们都忙了大半夜，而且他们在群里实时跟我们说修到什么程度，让我们不要担心，真的挺感谢他们的。”