12月5日，立山区营商局利用午休时间举办了一体化在线政务服务平台“帮办之星”竞速比拼活动，旨在进一步提升窗口服务意识、提高办事效率，促进工作人员平台操作、服务意识和业务能力的全面提高，大厅各综合窗口共16名工作人员参加。

自开展政务服务“三化”建设以来，区营商局各科室工作人员积极参与培训，充分认识业务学习是练就服务企业群众“真本事”的基础，实际操作更是提高综合服务的有效保障。本次竞速比拼主要考核窗口人员使用一体化在线服务平台申请办件、帮代办能力，及重点考察对办事指南办理流程的熟练度。经过两轮竞速比拼，参赛人员平均用时2分40秒完成包括登录账号、扫描材料、在线申报等操作。并于赛后，由主办科室对出现的问题进行一对一反馈和指导，不仅让参赛者能够及时认识到自己的不足之处，还能够让大家在接下来的工作中做出相应的调整和改进。

立山区营商局将继续保持对政务服务优化的热情和决心，不断探索创新，努力建设更加优质的政务服务环境。始终坚守“为人民服务”的宗旨理念，为民众带来更为优质、高效的政务服务体验。