根据上级关于“5•15政务公开日”活动的相关要求及工作部署,我局结合市场监管工作实际,精心组织开展了系列政务公开活动,现将活动情况总结如下:
一、强化组织领导,统筹活动部署
为确保“5•15政务公开日”活动顺利开展,我局高度重视、提前谋划,成立活动专项小组,明确各业务科室职责分工,围绕食品、药品、特种设备安全及行政审批等重点领域制定实施方案,细化信息公开内容与现场服务流程,形成“领导牵头、科室协同、专人落实”的工作格局,为活动有序推进提供了坚实组织保障。
二、聚焦重点领域,深化公开实效
活动当天,我局在立山区光明街主干道设置集中宣传点,聚焦三大核心领域开展公开工作:
重点领域信息公开:通过现场讲解与公示相结合的方式,业务骨干向群众介绍食品安全抽检流程、药品经营许可标准及特种设备定期检验要求,同步公示“双随机”检查结果摘要,有效提升了监管信息透明度。
政策解读与便民服务:在“政策解读专区”,行政审批科室工作人员面对面讲解“证照分离”改革要点、“个转企”扶持政策及营业执照办理流程,结合法规普及知识,帮助群众解决线上申报操作、材料提交规范等实际问题,增强了政策解读的针对性和便民服务的实效性。
执法与决策公开透明:通过宣传展板公示行政执法依据、程序及食品药品领域行政处罚典型案例,工作人员现场讲解执法标准,同时设置“民意征集角”,邀请群众填写意见表,收集关于执法规范性、行政审批效率等方面的建议,进一步畅通了公众参与市场监管决策的渠道。
三、创新宣传方式,营造公开氛围
活动前,我局通过局官网、社区公告栏发布活动预告,吸引公众关注;活动中,通过悬挂横幅、设置指引标识等方式营造现场氛围,并向群众发放宣传资料,引导公众了解政务公开平台查询方法。同时,活动全程注重与群众互动交流,通过“面对面”答疑、“一对一”指导,提升了公众对市场监管工作的认知度和参与感,形成了“政府主动公开、群众积极参与”的良好氛围。
四、总结经验成效,巩固活动成果
本次“5•15政务公开日”活动,有效提升了政务公开的覆盖面和实效性。下一步,我局将对收集的意见建议进行梳理分析,纳入年度工作改进计划,持续优化重点领域信息公开内容、提升政策解读精准度、强化执法与决策透明度。同时,总结活动中形成的好经验、好做法,建立常态化政务公开机制,推动市场监管工作更加透明、规范、便民,不断提升群众满意度和获得感。
立山区市场监督管理局
2025年5月15日