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    深沟寺街道用心织密供暖网 用情守护每一户
    时间:2025-11-13 12:55:02来源:深沟寺街道办事处作者:点击:

    时序入冬,寒意渐浓,供暖工作牵动着千家万户的心。为切实保障辖区群众温暖过冬,深沟寺街道始终将供暖保障作为当前民生工作的重中之重,以“早部署、广宣传、细排查、优服务”为工作准则,统筹各方力量、细化工作举措,从源头破解供暖难题,用扎实行动为群众筑牢冬日“温暖防线”。

    深沟寺街道于11月初召开“问暖”专题调度会,把“保温暖、保稳定”细化为具体任务,责任到人。同时,建立“街道—社区—企业”三方联动机制,每日通报进度、即时协调问题,确保供暖工作从一开始就按计划推进,为平稳运行打下基础。

    深沟寺街道组织各社区网格员、志愿者开展“敲门入户行动”,面对面讲解排气、滤洗等操作流程,现场解答群众疑问。此外,线上宣传供热小知识,如家中供暖设施如何进行排气等,做到宣传全覆盖,线上线下齐发力。

    供暖启动后,社区迅速开展入户摸排行动。社区工作人员、网格员组成摸排小组,逐户走访辖区居民,重点关注老年家庭、独居家庭及特殊困难家庭的供暖情况。对于摸排出的“暖气不热”“管道异响”等问题,第一时间对接供热维修人员,联系供热公司上门测温并解决问题,建立“居民诉求—社区派单—维修反馈—居民确认”的闭环处理机制,确保小问题当天解决,复杂问题3日内给出明确解决方案。

    供暖保障不是“一阵风”,而是持续的民生守护。今后,深沟寺街道将把供暖保障作为检验基层治理能力的试金石,持续关注供暖情况,及时回应群众需求,以“时时放心不下”的责任感,守护好辖区居民的冬日“温暖线”,提升居民的幸福感与满意度。

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