有居民通过12345政务服务便民热线反映，立山区自动化小区南侧大门突发倾倒占道情况，不仅影响居民正常通行，更给往来行人的出行安全带来极大隐患。

民生诉求无小事，快速响应显担当。友好街道接到诉求后，始终秉持“民有所呼、我有所应，民有所盼、我有所为”的工作理念，第一时间赶赴现场核查实情。为尽快消除安全隐患，保障居民出行安全，街道在了解到维修责任主体及经费限制等情况后，决定由街道自行出资，启动大门紧急维修工作。经过连续几日高效有序的施工，倾倒的大门被成功扶正、加固修复，占道问题彻底清零，小区出入口重新恢复了整洁畅通的良好状态。

下一步，友好街道将持续聚焦12345热线等渠道的群众诉求，不断优化响应机制、提升服务效能，以更快速的响应、更有力的举措、更贴心的服务，切实把民生实事办实、办好。