为打通服务群众“最后一公里”,践行为民服务初心,提升社区治理效能,12月9日,曙光街道红光社区组织工作人员深入辖区商业网点,集中开展二维码便民监督推广活动,让便民服务与监督执纪触手可及。
工作人员分组逐户走访沿街商铺、超市、餐饮店等,在醒目位置规范张贴“立码办”“立纪监督”二维码,现场细致讲解使用方法,扫码即可一键提交诉求、咨询政策或反馈问题,社区派专人限时响应、闭环办理。商户们纷纷表示,扫码办事无需跑腿,既省心又高效,切实感受到社区服务的温度。
此次活动以“小二维码”搭建“大服务”桥梁,推动社区治理从“被动响应”向“主动服务”转变,进一步拉近了与群众的距离。下一步,社区将持续跟进诉求办理情况,确保件件有回音、事事有着落,切实提升居民和商户的获得感、幸福感。
